Отзывы о нашем санатории
11 мая 2017
Светлана
Светлана, добрый день. Мы благодарны Вам за то, что Вы по достоинству отметили профессионализм нашего персонала. Согласны, что на территории санатория нет детской площадки, однако на втором этаже есть комната отдыха с небольшим детским уголком. У санатория много планов по ремонту здания, в том числе по благоустройству территории. Мы постараемся учесть ваши замечания и сделать так, чтобы отдых с детьми был интересен.Что касается питания, как и в других вопросах, мы всегда идем на встречу клиенту. Если клиент обозначил эту проблему главному врачу и указал на то, что у его ребенка есть непереносимость каких-либо продуктов, для него готовится отдельный детский стол. В следующий раз, пожалуйста, расскажите главному врачу о предпочтениях в питании вашего ребенка и главный повар санатория приготовит для него блюда по индивидуальному меню.
Ольга, мы только что увидели Ваш отзыв и были очень польщены! Спасибо вам огромное за высокую оценку, что Вы дали нашему санаторию. Наша работа заключается в том, чтобы отдых каждого нашего гостя проходил в комфортных условиях, чтобы клиентам было уютно, как дома, а процедуры были эффективными и приносили желаемый эффект. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно санаторий Горняк. Очень жаль, что Вы не смогли потренироваться в полной мере на тренажерах. Ваше замечание по их техническому состоянию мы передали главному врачу санатория Олегу Сергеевичу Бурдукову. Он лично проверил все тренажеры и отправил нам фотоотчет о их исправности. Все оборудование в исправном состоянии и на нем ежедневно занимаются наши гости. Провода не отрезаны, а запитаны и спрятаны под ковровое покрытие. Сделано это для того, чтобы гости во время тренировок о них не запнулись. Ольга, так как силовые нагрузки назначает доктор, тренажерный зал работает в определенные часы. По технике безопасности, когда в зале нет занятий, тренажеры отключают от сети. Видимо Вы просто попали в то время, когда никто не занимался. Вам нужно было просто включить кнопку переключателя, или обратиться за помощью к администратору и тогда бы ваша тренировка состоялась! Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ольга, приезжайте к нам снова! Мы будем рады видеть Вас в нашем санатории Горняк.